مرحباً بكم في تطبيقنا. باستخدام هذا التطبيق، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية:
1. الالتزام بقوانين Google Play
- جميع المنتجات والخدمات المعروضة على التطبيق يجب أن تلتزم بسياسات Google Play وتجنب الآتي:
- عرض أو بيع أي منتجات غير قانونية أو محظورة مثل المواد المخدرة، الأسلحة، المشروبات الكحولية (ما لم تكن مسموحاً وفق القوانين المحلية).
- المحتوى غير الأخلاقي، العنيف، أو الذي يتضمن كراهية.
- المحتوى المضلل أو الذي يروج لعمليات احتيال.
- المنتجات التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الطبع والنشر.
2. الخصوصية وحماية البيانات
- نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. سيتم استخدام بياناتك فقط وفقاً للسياسات المعلنة في التطبيق.
- لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقتك، باستثناء ما يقتضيه القانون.
- المستخدم مسؤول عن حماية حسابه وكلمة مروره من الوصول غير المصرح به.
3. شروط البيع والشراء
- التطبيق يوفر منصة لبيع المنتجات الجديدة والمستعملة. جميع المعاملات تتم بين المستخدمين مباشرة دون تدخل مباشر من إدارة التطبيق.
- يجب على البائعين تقديم وصف دقيق للمنتجات. إذا كانت المنتجات المستعملة، يجب أن تكون هناك معلومات واضحة حول حالتها.
- التطبيق يلتزم بإزالة أي منتج ينتهك قوانين حقوق الملكية الفكرية أو يتضمن محتوى محظور.
- في حال حدوث مشاكل بين المشتري والبائع، يجب على الأطراف المعنية حل النزاع فيما بينهما. ومع ذلك، يحق للتطبيق اتخاذ الإجراءات اللازمة في حال اكتشاف أي انتهاك لشروط الاستخدام.
4. المحفظة الإلكترونية
- يمكن للمستخدمين استخدام المحفظة الإلكترونية لإجراء المدفوعات داخل التطبيق، سواء كان ذلك لشراء منتجات أو تحويل أموال بين المستخدمين.
- يجب على المستخدمين الحفاظ على سرية معلومات المحفظة وعدم مشاركتها مع أطراف ثالثة.
- جميع المعاملات المالية تتم وفقًا للقوانين المحلية، وأي معاملات مخالفة قد تعرض الحسابات للمسائلة أو الإيقاف.
- التطبيق غير مسؤول عن أي نزاعات مالية بين المستخدمين ويجب على كل مستخدم التعامل مع هذه النزاعات بشكل مباشر.
5. شروط الاستخدام
- يجب على المستخدمين الامتناع عن أي سلوك يسبب ضررًا للتطبيق أو للمستخدمين الآخرين، بما في ذلك الأفعال الاحتيالية، السب، أو الإزعاج.
- التطبيق يحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي خدمة أو ميزة في أي وقت، دون إشعار مسبق، إذا كان هناك انتهاك لشروط الاستخدام أو قوانين أخرى.
- يجب على المستخدمين تقديم معلومات صحيحة وكاملة أثناء التسجيل، وإذا ثبت أن المستخدم قدم معلومات خاطئة أو مضللة، فقد يتم إيقاف حسابه.
6. الحماية من الاحتيال وسوء الاستخدام
- التطبيق يحتوي على آليات لحماية المستخدمين من الاحتيال وسوء الاستخدام، بما في ذلك المراجعة المستمرة للمعاملات والأنشطة.
- في حال اكتشاف أي نشاط مريب أو مخالف، سيقوم التطبيق بإجراء التحقيقات اللازمة وقد يتم تعليق الحسابات المتورطة في الأنشطة المخالفة.
- يُمنع منعا باتا استخدام التطبيق للقيام بعمليات احتيالية أو مخالفة للقوانين المحلية أو الدولية.
7. الدعم الفني والتواصل
- يجب على المستخدمين استخدام قسم الدعم الفني في حال وجود أي مشاكل تتعلق بالحسابات أو المعاملات المالية.
- التطبيق يضمن استجابة سريعة لطلبات الدعم، وسنسعى لتوفير حل في غضون 48 ساعة من تلقي الطلب.
- إذا كان لديك أي استفسار أو ملاحظة، يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر القسم المخصص لذلك داخل التطبيق.
لمزيد من المعلومات أو للإبلاغ عن أي مخالفات، يرجى زيارة صفحة التواصل معنا.